Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en onze rol

Op al onze offertes en opdrachten zijn de Algemene Voorwaarden Voor Verhuizingen (AVVV 2025) van toepassing, opgesteld in overleg met de Consumentenbond. Deze aanvullende voorwaarden gelden waar zij hiervan niet afwijken.

Kade Verhuizingen regelt en coördineert je verhuizing en werkt daarvoor samen met een netwerk van zorgvuldig geselecteerde, NIWO-erkende en verzekerde verhuisbedrijven. In veel gevallen wordt de verhuizing uitgevoerd door een van deze aangesloten partners. De uitvoerende verhuizer voert de opdracht uit volgens dezelfde AVVV 2025-voorwaarden, dezelfde vaste prijs en onze kwaliteitseisen.

2. Offertes en prijzen

Onze offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door jou verstrekte gegevens. De overeengekomen prijs is een vaste prijs: zolang de opgegeven situatie klopt, betaal je geen naheffing. Wijken de werkelijke omstandigheden sterk af (bijvoorbeeld aanzienlijk meer inboedel), dan stemmen we dit eerst met je af.

3. Verzekering

Je inboedel is tijdens de verhuizing en eventuele tussenopslag verzekerd tot € 30.000, conform de AVVV 2025. Meld eventuele schade altijd zo snel mogelijk, zodat we deze correct kunnen afhandelen.

4. Annulering en wijziging

Een geplande verhuizing kun je kosteloos verzetten of annuleren tot een redelijke termijn voor de verhuisdatum. Voor annuleringen op zeer korte termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht, conform de AVVV.

5. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Sluit je de overeenkomst online (op afstand), dan heb je in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarin je de overeenkomst zonder opgaaf van reden kunt herroepen. Wil je dat we de verhuizing al binnen die 14 dagen uitvoeren, dan vragen we je vooraf uitdrukkelijk in te stemmen met de start binnen de bedenktijd; je doet daarmee afstand van je herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Heb je de dienst gedeeltelijk afgenomen voordat je herroept, dan ben je een evenredig deel van de prijs verschuldigd. Herroepen kan via een e-mail naar info@kadeverhuizingen.nl.

6. Betaling

Tenzij anders overeengekomen, ontvang je na de verhuizing een factuur met een betaaltermijn. Voor sommige opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd; de afspraken hierover leggen we vooraf vast in je offerte.

7. Verplichtingen van de klant

• Zorg dat de woning toegankelijk is op de afgesproken tijd;
• Geef vooraf bijzonderheden door (smalle trap, parkeren, kwetsbare items);
• Regel waar nodig tijdig een parkeerontheffing (wij adviseren hierover).

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid is geregeld volgens de AVVV 2025. Wordt de verhuizing uitgevoerd door een aangesloten partner-verhuizer, dan is die uitvoerende, NIWO-erkende verhuizer verantwoordelijk voor de uitvoering en aansprakelijk voor eventuele schade. Je inboedel is tijdens transport en eventuele tussenopslag verzekerd tot € 30.000. Meld schade altijd zo snel mogelijk, zodat deze correct kan worden afgehandeld.

9. (De)montage van meubels

Op verzoek demonteren en monteren we meubels. Meubels die al vaker gedemonteerd en gemonteerd zijn, of gemaakt zijn van spaanplaat, MDF of geperst materiaal, hebben een verhoogd risico op beschadiging (uitgesleten schroefgaten, brekende panelen). We voeren de (de)montage van zulke meubels zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Voor zover schade ondanks die zorgvuldige uitvoering uitsluitend voortvloeit uit de staat, ouderdom of constructie van het meubel, zijn Kade Verhuizingen en de uitvoerende verhuizer daarvoor niet aansprakelijk. Voor schade door opzet, grove schuld of onzorgvuldig handelen van (de medewerkers van) de verhuizer blijft de aansprakelijkheid conform de AVVV 2025 onverkort gelden. Twijfel je over een specifiek meubelstuk? Laat het ons vooraf weten, dan bespreken we de beste aanpak. Wandmeubels en aan de muur bevestigde items halen we wel los, maar hangen we in de nieuwe woning niet opnieuw op.

10. Opslag

Sla je je inboedel tijdelijk bij ons op, dan is dat een aparte opslagovereenkomst (bewaarneming). De prijs is een maandprijs op basis van het volume (m³) en de duur; we spreken die vooraf af. Je inboedel wordt droog en beveiligd bewaard en is tijdens de opslag verzekerd tot € 30.000. De overeenkomst loopt per maand en is maandelijks opzegbaar, tenzij anders afgesproken. Openstaande opslagkosten moeten voldaan zijn voordat we je inboedel terugbrengen of meegeven; zolang er een betalingsachterstand is, mogen we de teruggave opschorten. Kun je je inboedel na afloop niet (laten) ophalen, dan nemen we contact op om een oplossing af te spreken.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@kadeverhuizingen.nl of 085 212 8988.

Dit is een aanvullende voorbeeldtekst. De volledige AVVV 2025 en je definitieve voorwaarden laat je vóór livegang juridisch controleren.